قدرت کلام

رفتار ما سهم عظیمی از جذابیت و نفرت را ایجاد می‌کند. قدرت کلام را فرد متکلم حس نمی‌کند، ولی فرد شنونده می‌تواند تا اعماق بشکند یا تا آسمان پرواز. هرچه که هست، انرژی‌های انتقال داده شده به شخص متکلم نیز برگشت خواهند خورد. چه مثبت، چه منفی. این جرئی از قوانین زندگی است. ¹⁾